Entregas e Frete
ENTREGA E FRETE – COTE COMPRE
Na Cote Compre, trabalhamos para que seus pedidos sejam enviados com agilidade, segurança e praticidade para todo o Brasil.
1. FORMAS DE ENVIO
Utilizamos a plataforma SuperFrete para gerenciar nossos envios, oferecendo diferentes opções de entrega conforme o produto adquirido e a região de destino.
As modalidades disponíveis poderão incluir:
SEDEX: entrega expressa dos Correios.
PAC: modalidade econômica de entrega dos Correios.
Transportadoras parceiras: utilizadas conforme as características, dimensões, peso e disponibilidade de transporte de cada produto.
As opções disponíveis serão apresentadas durante a finalização da compra.
2. CÁLCULO DO FRETE
O valor do frete é calculado de acordo com o CEP de destino, peso, dimensões dos produtos e modalidade de entrega selecionada.
Para consultar o valor e o prazo estimado, basta informar seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras.
O custo do frete será informado antes da confirmação do pedido.
3. PRAZO DE POSTAGEM
Pedidos pagos e confirmados até as 12h poderão ser enviados no mesmo dia, em dias úteis, conforme a disponibilidade dos produtos.
Pedidos confirmados após esse horário, aos finais de semana ou feriados serão processados a partir do próximo dia útil.
Produtos personalizados ou fabricados sob encomenda poderão possuir prazos de preparação específicos, informados no momento da compra.
4. PRAZO DE ENTREGA
O prazo estimado de entrega varia conforme o CEP, a modalidade de frete e a transportadora responsável.
A previsão apresentada no momento da compra considera as condições informadas para o processamento e transporte do pedido.
Em caso de atraso ou qualquer problema com a entrega, nossa equipe estará disponível para acompanhar a situação e buscar uma solução adequada.
5. RASTREAMENTO DO PEDIDO
Após a postagem, quando o serviço de transporte disponibilizar rastreamento, o cliente receberá as informações necessárias para acompanhar o envio.
O acompanhamento poderá ser realizado pelo código de rastreamento fornecido ou pelos canais disponibilizados pela transportadora.
6. ENDEREÇO E TENTATIVAS DE ENTREGA
É responsabilidade do comprador informar corretamente o endereço de entrega e manter os dados atualizados.
Caso a entrega não seja concluída por endereço incorreto, ausência do destinatário ou outras ocorrências, nossa equipe auxiliará na identificação da melhor solução, observadas as condições da transportadora e os direitos do consumidor.
7. COMPROMISSO COM SUA ENTREGA
A Cote Compre acompanha seus pedidos e busca oferecer opções de envio que combinem segurança, agilidade e custo-benefício.
Caso tenha dúvidas sobre frete, rastreamento ou entrega, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento.
Cote Compre – Sua compra entregue com praticidade e segurança.
